• +1-204-326-4479
  • +1-877-282-0904
  • save@VSsolutions.ca
logo icon
VS Solutions
Ипотека Insurance Investment
  • Ипотека
    • Подать заявку на Ипотеку
  • Cтрахование
  • Инвестиции
  • Блог
    • Подкасты
  • Видеоканал
  • Контакты
Главная » Блог » Банк + Клиент = «Друзья»?

Банк + Клиент = «Друзья»?

Posted on 23.05.201823.05.2018 by Виктор Шефер

Хотел бы сегодня рассказать о нескольких случаях, которые произошли в последние несколько месяцев.

Клиент получает письмо из банка с уведомлением о том, что они не хотят больше сотрудничать и закрывают его счета, без каких-либо объяснений.
Когда же пребывающий в полном недоумении клиент запрашивает хоть какое-то объяснение, банк отказывается давать комментарии. Они ставят клиента перед фактом и требуют в короткое время закрыть все аккаунты и перейти в другой банк.

Для такого решения достаточно того, что банку не понравилось слишком активное движение средств на ваших счетах. Также, банку может не понравится перевод денег из-за границы. Они часто воспринимают это как отмывание денег и принимают решение о прекращении работы с вами. Они не хотят даже узнать причину такого движения, а просто принимают одностороннее решение. Самое обидное, что даже если отделение банка где вы обслуживаетесь захочет продолжить работать с вами — это будет невозможным, так как это решение принимается на самом высоком уровне и поменять его невозможно. Я опишу в этой статье пример такой ситуаций.

Это произошло с одним клиентом, который имеет очень успешный бизнес и через его счет проходит достаточно много денег. Он получил от Royal банка письмо с таким неприятным сюрпризом. Я посоветовал ему все же попробовать обратиться в банк с максимальным объяснением всего происходящего. Я также посоветовал приложить копию всех документов, но никакого ответа он так и не получил. Они даже не отреагировали на его объяснения. После очередного обращения в свой банковский филиал, менеджер еще раз связался с центральным офисом и те подтвердили решение о закрытии счета.

Могу сказать одно, банк потерял хорошего и выгодного клиента. Кроме того, он наверняка не будет держать эту историю в секрете при общении со своими клиентами и друзьями.

Я знаю, что OSFI (организация, которая контролирует весь канадский финансовый мир) ставит задачу перед банками предотвратить отмывание денег, поэтому банки становятся все более осторожными. С одной стороны это правильно, но с другой это большая несправедливость по отношению к клиенту, ведь им никак не дают отстоять свою правоту.

Когда я слышу от людей восторженные отзывы об их банке, о том, как банк их любит и забоится — я всегда отвечаю: » Подождите момента появления у вас финансовых сложностей. Вот тогда вы увидите истинное лицо своего «друга»». Улыбчивые сотрудники банка, которые еще вчера наливали вам вкусный кофе, сегодня отвернутся от вас. Хочу заметить, это будет далеко не их личное решение, они обязаны делать то что требует от них банк. Бывают случаи, когда клиентам даже не нужно попадать в сложное финансовое положение, как в случаях, описанных в этой статье.

Исходя из всего вышесказанного, старайтесь не делать из ряда выходящее движение на вашем счету. Я также не советую держать все яйца в одной корзинке, особенно если вы имеете свой бизнес. Важно отделить все, что связанно с вашим бизнесом от вашего имущества.

Защита ваших финансов — моя работа!

Posted in БлогTagged банк, движение, деньги, клиент, отказ, письмо, счет

Навигация по записям

Previous: 5% 20% 30% При каком первом взносе будет лучший процент?
Next: Плавающий или закрытый процент. Что выгоднее?

Виктор Шефер и его команда специалистов готовы прийти вам на помощь в любых финансовых вопросах.

Посетите Мой Блог
Банковские и страховые секреты тут
Присоединяйтесь прямо сейчас!
Наш канал
Не забудьте подписаться!
VS Finance Academy
Слушайте наши подкасты

Добавить комментарий Отменить ответ

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Оставайтесь на связи с нашей командой
Мобильный Ипотечный калькулятор
Verico
OneLink logo
Verico Logo
Все права на материалы, опубликованные на сайте, защищены и охраняются законом © 2021, VS Solutions, Steinbach, MB - Для дополнительной информации ознакомьтесь, пожалуйста, с нашими правилами и условиями
Theme: vssolutions developed by oshchenkov.com